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技术服务支持

售后维护
  向用户提供技术咨询、故障诊断、软件升级服务
  24小时接受用户故障投诉,提供电话支持、远程维护和现场服务
  售后客服热线:0551-64230910,定期进行回访,提高用户满意度
服务跟踪
  售 前:
  整体了解分析客户需求。
  推荐高性价比产品,为客户提供整套设备方案。
  派遣工程技术专员到用户现场指导前期工作,确定设备型号和参数,让资源得到优良配置。
售 中:
  赴现场安装产品,整套设备的联调和试运行。
  免费培训客户产品使用、日常保养、简单故障判断方法。
售 后:
  免费电话指导操作,电话支持无效后,短时间内安排上门服务。
  定期回访客户使用情况,有问题及时处理。
  根据客户需求,免费远程升级软件的功能。
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